说到自主品牌家轿,奇瑞艾瑞泽必须拥有姓名。今年1-11月,艾瑞泽系列销量67897辆,位居中国品牌轿车销量前列。同时,艾瑞泽还走出国门,帮助奇瑞集团成功开拓海外市场!据公开信息显示,截至目前,艾瑞泽已经远销80多个国家和地区,全球用户近70万,并在俄罗斯、巴西等地多次入选“最受欢迎中国汽车品牌”和“年度最佳车型”奖项。
奇瑞汽车以绝对优势获得2019年俄罗斯“最受欢迎中国汽车品牌”称号
实力背书,艾瑞泽5 PLUS天生具备全球化基因
12月18日,艾瑞泽家族新成员艾瑞泽5 PLUS正式上市,新车推出1.5L/1.5T两种动力总成共8款车型,官方售价区间为6.99-9.99万元。同时,奇瑞汽车还针对艾瑞泽5 PLUS推出“首批车主尊享七重PLUS好礼”,为用户带来更丰富、更高价值的回馈。
与家族中的其他成员一样,艾瑞泽5 PLUS依然是一款拥有全球视野的车。如今,奇瑞在产品研发环节,拥有“V”字型研发体系;在产品制造环节,拥有全球统一标准的生产管理体系——CPS(奇瑞生产方式),为艾瑞泽5 PLUS的“全球品质”打下了坚实基。
而除了自身产品的高质量标准以外,奇瑞还拥有多家全球500强供应商,包括博世、大陆、本特勒等国际一流企业。这些全球顶级供应商能有效确保艾瑞泽5 PLUS零部件的质量和装配标准,能让用户用的省心,开的放心。
在一品君看来,艾瑞泽5 PLUS秉承了艾瑞泽系列的全球化基因,集全球化品质、智能科技、宽体舒适、生动设计为一体,获将成为下一个全球爆款。
视质量为生命线,打造完善质量管理体系
了解自主汽车品牌历史的朋友都清楚,奇瑞是最早一批坚持正向研发的车企。为了让广大消费者认同“中国制造”,让奇瑞发展成为具有全球竞争力的国际化品牌,奇瑞内部形成了一个共识——品牌的基础是质量,质量的基础是体系。
建立体系的过程就像织一张“网”,网上的每个节点都应当是可预测、可检测、可控制的。这样才能最大限度消除不确定性,确保质量的可靠性和一致性。同时,每个业务单元不是条条块块各行其是,而是通过矩阵式管理,整合专业技术平台,跨部门、跨产品线共同协调完成项目,最终把每个环节的个体能力“网织”在一起,变成体系能力。
奇瑞的这张“网”从很早就开始织了,早在2002年,奇瑞就在中国主机厂中第一家通过ISO/TS 16949认证,以及ISO 14000、ISO 10012、ISO/IEC 17025、卓越绩效管理等。通过多年自主创新和质量管理实践,奇瑞在质量管理上已经逐渐健全了满足奇瑞全球工厂的质量管理模式,经过在奇瑞全球10个海外工厂的应用和完善,最终形成一张“大网”——奇瑞全球质量管理体系。
在全球质量管理体系的规范之下,奇瑞每开发1款全新平台车型,需开展30台次以上可靠性试验,覆盖24种路况,累计里程近200万公里。为此,奇瑞还建立了覆盖全球温度、湿度、油品、腐蚀、光照、降水、沙尘等环境的适应性开发验证体系,常年在沙特测试极端高温,在俄罗斯测试极端高寒,在巴西进行油品适应性开发……每一款产品都要经历“九九八十一难”的严苛考验。除开产品端,奇瑞将服务端也纳入了其全球质量管理体系中。在客户产品审核方面,奇瑞建立了全球客户产品审核 (CCPA)体系,从感知质量到客户VE评价、尺寸匹配审核、过程能力审核等七大类审核共计2414项,追求“零缺陷”,提高用户满意度。
有了全球质量管理体系这片“沃土”,生长在上面的产品自然“茁壮”,有不少海外车主都觉得奇瑞汽车的技术和品质好,不比一些国际品牌差。
全球质量管理体系,共享到奇瑞集团全生产体系
如今,奇瑞全球质量管理体系不仅应用于奇瑞全球各大工厂,还奇瑞集团产业链下的工业机器人、船舶制造、现代农业装备、新能源、通用航空等产业领域。在奇瑞的瑞虎系列、艾瑞泽系列、星途品牌产品系列中,奇瑞全球质量管理体系帮助产品缩短了开发周期,产品千车故障数持续下降。
在国际市场,奇瑞品质也让“中国制造”赢得了信任和口碑。奇瑞产品在俄罗斯、智利都获得最受欢迎中国汽车品牌。在上个月,奇瑞还获得了国家颁发的“中国企业海外形象20强”,与华为等企业携手进入前十强,这也是奇瑞第五次获此殊荣。
相比其他质量管理体系,奇瑞全球质量管理体系强在哪?
汽车行业已有百年历史,已经形成了许多成熟的系列化、专业化的质量管理体系,那奇瑞的全球质量管理体系有什么核心优势呢?
奇瑞汽车股份有限公司副总经理潘燕龙曾经讲过的一番话可能已经暗藏了答案,他表示:奇瑞全球质量管理体系是指奇瑞在全球范围内实施同一个体系、同一个标准的质量管理。奇瑞全球质量管理体系既结合了国际先进标准及管理经验,更融合奇瑞自身长期质量管理实践,涵盖了全球产品策划、设计开发、供应链管理、生产制造、营销服务及质量体系的产品全生命周期,是独具特色的奇瑞“秘笈”。
写在最后:
艾瑞泽系列能够热销全球绝非偶然,而是奇瑞很早就开始思索中国品牌未来的发展方向,并在内部形成了“品牌的基础是质量,质量的基础是体系”的共识。为此,奇瑞不停编织自己的“网”,建立了完善的质量管理体系,产品开发周期缩短,质量再上新台阶,为消费者带来更高品质的出行体验。如果能多一些像奇瑞这种对品质及其偏执的自主品牌,那么进将一步推动中国汽车工业核心竞争力提升,中国汽车强国梦也能提早实现。