对于工作忙碌的消费者来说,买车是件“伤脑筋”的事。为了方便用户更方便的看车买车,汽车企业在卖车这件事儿上也开始玩起了新花样,越来越多的汽车品牌都将自己的体验店开到了全国各地的核心商圈。
今年5月成立的全新纯电高端品牌R汽车,推出了全新的新零售服务模式,将体验店开到用户身边。未来R STORE体验中心覆盖各大城市寸土寸金的商圈和居民生活圈,让消费者在商场吃饭逛街之余就可以看车、试车,同时,用户在手机上就可以轻松下订,让购车服务更高效、更省力。今天,我们就带大家走进位于广州市珠海区叠景路168号170号的F1层L1-10号的R汽车广州合生广场体验中心一探究竟。
地理位置而言,R STORE广州体验中心位于市中心,CBD旁边,周边写字楼、大型购物中心、文化中心密集,加之附近交通便利,人流密集,可谓寸土寸金。这不仅是为宣传和提振R标高端纯电的形象而投入,更是为了践行新零售模式——融入用户生活,走到用户身边。
走进这家刚刚开业的R-Store,虽然店面面积不大,但整体布局颇具设计感,各处都能看到醒目的R标。体验中心内部设计风格以简洁科技、休闲舒适为主,营造出轻奢感。踏入店内,映入眼帘的是无处不在的R元素和统一规范的设计细节:地面统一使用精美质感地砖;墙面用木质材料和金属面板进行装饰,品质感立显;天花板特别选用了软膜材质,配合店内明亮的灯光,带来简洁的科技感;陈列墙也一改传统排列模式,采用了更接近于零售业态的形态。
据了解,目前R汽车已经全面落地新零售服务模式,在上海、北京、广州、成都、重庆等城市扎根,到今年年底,总共将有50家R STORE,遍布全国34个城市。为用户提供“购-用-养-换”全周期的出行体验。全面展现出R汽车的“上乘速度”,为用户提供在家门口就能享受的“上乘品质”服务。现场也介绍了用户可以体验到的新零售服务模式。
比如,体验店介绍道一位湛江的用户从网上了解到R汽车,发现是全国统一定价,包括各种补贴置换政策都一致,直接从网上完成了下订、资料上传、支付的流程,并由销售人员上门送车。R汽车构建主机厂服务商+用户的全新新零售服务模式,用一个端口和用户直连,形成一个闭环。在用户签订合同后的30分钟内跟进提示并协助用户办理贷款、保险、补贴、牌照等业务,为用户提供卓越的交车体验。除此之外,R汽车还接入了30万充电桩数据,带来更精准、全面、动态、实时的充电桩查询和导航规划服务。
体验中心展出了ER6和MARVEL R两部车,ER6已经上市有一段时间,更加显眼的是旗舰之作-MARVEL R。MARVEL R在广州车展正式开启全球预售,中国首发预售价格22万元起。福利政策方面,用户只需支付5000元意向金,即可享受2年全额充电补贴和价值1万元的R PILOT 3.0智驾成长礼包升级抵用券,出行体验再晋级。
全新的品牌、全新的服务模式,R STORE体验中心,相信有更多的用户逛下商场就可以把车看了,然后手机就可以下订坐等新车送上门,那真是有意思而且好玩的事儿。