日前,斯巴鲁汽车(中国)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将从2019年1月11日起,召回部分进口森林人、XV、BRZ,共计25641辆。具体如下:
1.2012年1月7日-2013年5月29日期间生产的部分进口2012-2013款森林人,共计10016辆;
2.2012年1月17日-2013年5月29日期间生产的部分进口2012-2013款斯巴鲁XV,共计14888辆;
3. 2013年4月1日-2013年7月2日期间生产的部分进口2013款BRZ,共计737辆。
召回原因:本次召回范围内车辆的发动机可调节气门处设计不恰当,在使用过程中气门弹簧荷重超过了设计参数。另外,气门弹簧材料中存在可允许范围内的微小杂质,在该处可能发生断裂,造成发动机出现异响等不良情况,严重时可能导致车辆行驶过程中发动机熄火,存在安全隐患。
解决办法:斯巴鲁汽车(中国)有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的气门弹簧,以消除安全隐患。
通知方式:斯巴鲁汽车(中国)有限公司将通过授权经销商以挂号信等方式通知召回范围内车辆的用户,安排维修事宜。
其他信息:用户可拨打斯巴鲁汽车(中国)有限公司服务热线:400-818-4860,或登录斯巴鲁汽车(中国)有限公司中文网页:http://www.subaru-china.cn了解有关召回信息。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站:www.dpac.gov.cn了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。