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高级编辑 | 彭冲冲
近几年，轮胎店生意越来越不好做，但就是在这样恶劣的环境下，却有老板生意越做越好，他们是怎样做到的呢？
开轮胎店之初和经营过程中，是需要投入大量的精力和时间的。需要你将全部的时间和经营都放在店铺经营中，一个成功的轮胎店，不可能有关门谢客的时候，因此，作为经营者的你，需要投入全部的精力来打理店内的生意。
规划很重要，在开轮胎店之前一定要做好规划，盘算一下自己手里的资金和客源，有多少米做多大的锅，不要盲目扩张。如果客源不多，资金充足，可以选择加盟一些连锁品牌，为自己找一个靠山。如果客源充足，资金不多，可以选择开一个小店，然后由小做大，稳步经营。
前期的市场考察至关重要，最简单的方法就是在当地观察当地车的汽车保有量和汽车的档次，也可以到其他轮胎店去体验一下服务，与经理和员工聊天中了解当地的市场，感觉一下；创业初期最好选择单项目经营，避免做到大而全，想着一下垄断当地市场，这样做不仅资金投入大，而且也会把创业者的经历分散。1、交通是否便利，停车位是否充足，周边是否有同行竞争；2、房屋空间是否足够大，是否允许开汽修店；3、周边客源是否充足；供应链能不能保住及时供货！开一家修理厂大致需要如下手续，根据地区不同，略有差异。部分手续可在维修的同时申请。2、到当地的“汽车道路运输行业管理处”申请登记注册；根据自己店铺的情况招募人员数量。招人招看上去精神点的比较好。因为看上去给别人的感觉好，能够给客户留下一个好的印象。招人也不要盲目的去招人，严格把守员工质量。好的轮胎店是不愁招人的。这里说的对员工进行培训并不是指对其进行维修专业培训，而是个人素养的培训。首先，我们需要做的是如何让客户知道自己的轮胎店。一般来说，做洗车美容项目，能够给轮胎店，增加很多的车流量，能够很好的与车主打好关系，以此来起到一个拉拢客源的作用。
然后，我们可以通过活动的形式，来吸引客户进店。譬如免费全车检查，保养促销活动。在刚开店的时候我们不要想着赚多少钱，而是应该想着怎么拉拢更多的客户过来自己的轮胎店。轮胎店的经营，效果决定一切，让客户满意的服务建立在优秀的产品和良好服务，诚信经营在采购产品时把握产品质量，把自己作为客户去体验是否能够认同自己的产品，如果自己能够满意，那么车主自然不会有很差的体验。有了客户如果不懂的怎么维护也不行。这里我也简单总结了几个。1、服务接待要好，做好车辆信息记录。（包括里程数，油表位置等）2、维修过程中，做好车身防护。（外部做好油漆防护，内部做好座套防护）4、如果在维修过程中，出现其它维修项目以及需要更换的部件，请及时向车主说明情况。7、收费要合理，不要抱着宰客的心理。对于部分项目最好能明码标价。9、小问题不要收取车主的钱，这样比较容易和车主维护好关系。10、配件要有保证，不要在维修的时候以次充好。车主要便宜件的时候，则和车主说明不良后果以及免责说明。11、开轮胎店特忌返店维修，因此在给车主维修时要做到精准到位。12、可以的话，把车主加在一个微信群里，或者加微信好友。不定期发送与汽车维修有关的文章，这样来引导车主进店检查维修。在淡季我们可以通过做一些活动来吸引车流量，以挣取更多的钱。1、中国人很多都有讨价还价的习惯，您可主动给对方抹去零头。对于修的多的，您可以送洗车美容券，这样既少了车主讨价还价又增加了车主进店的次数。3、可以与车主合作，登录车辆信息，给别人做婚车团队，你做中间人。（记住不要用微信群管理，不然客户容易互通）4、也可以在闲时做免费全车检查的嘘头，吸引客户到店检查。想开好一个轮胎店，员工同样很重要。可以适当的根据实际情况给予维修人员一定的提成。这样员工为了挣更多的钱，可能会给你带来部分额外收益。有条件的话，可以给予员工一定的知识培训，这样员工在你这学的东西多，在你这也会呆的久。给员工发放工服是很有必要的一项。还要让修理工注意自身清洁。这样能给别人一种你们是专业维修。且并不会因为某个徒弟身上很脏，而嫌弃你们店。轮胎店的整洁度很重要，是直接给别人的一个视觉感受。如果你的轮胎店，脏乱差的话，可能会有很多车主不愿意去你那。利用好的装修设计，不仅仅提高店面的形象，而且还可以吸引消费者们的目光，提高进店率和销售量。因此，为了给消费者良好的第一印象，就要在室外装修中下一点功夫，让顾客看到店的第一眼就感觉眼前一亮，从而有进店消费的欲望。轮胎店内部物品的摆放也需要分类摆放，尤其是对有害物品的摆放。做好分类，这样既便于自己处理，便于查找，同时给别人的感觉也会好很多。总的来说，开好一家轮胎店，我们需要从选址、客户拉拢、客户维护到员工维护。你学到了吗？有没有大牛来补充一下？欢迎留言评论！祝您2020年轮胎大卖！
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