2019年11月份，汽车门网共收到汽车质量投诉5262宗，其中前十名共计855宗，占比16.2%。标致408蝉联榜首，多种质量问题都已满足召回条件，质量堪忧；大众探岳因大灯亮度不足遭遇集中投诉，投诉量暴增478.26%，跃居第二位；朗逸车内异味、变速箱异响、方向盘抖动问题投诉较多，排名第三。

典型故障：正时皮带掉毛、烧机油、轮胎开裂

汽车质量投诉点评：标致408已经成为投诉榜的常客，并常年霸占榜首为主，其存在的质量问题多种多样，如正时皮带掉毛、烧机油、轮胎开裂等，仅仅满足召回条件的就不下三四个，是一款质量十分堪忧的车型。

典型故障：大灯亮度不足

汽车质量投诉点评：本月大众探岳投诉量暴增478.26%，跃居第二位，主要因探岳大灯亮度不足遭遇车主集中投诉，该问题集中出现在2019款车型中。

典型故障：车内异味、变速箱异响、方向盘抖动

汽车质量投诉点评：朗逸本月投诉量略有增长，投诉问题以车身及电气、变速箱、发动机层面为主，主要表现为车内异味、变速箱异响、方向盘抖动等，其中2017款车型投诉最多，其次为2019款和2018款。

典型故障：方向盘松动、烧机油

汽车质量投诉点评：雪铁龙C4L同标致408一样是投诉榜单的常客，其中不少车主反馈雪铁龙C4L刚出保就会出现严重的烧机油问题，甚至两三千公里就要添加一次机油，而4S店和厂家多以过保为由不管不问。

典型故障：发动机冷启动异响

汽车质量投诉点评：本月飞度投诉量下降明显，投诉问题仍集中在发动机层面，大量车主反馈飞度发动机冷启动异响，该问题已经长达一年得不到解决，而且集中出现在2014款车型上。

典型故障：发动机故障灯亮、变速箱异响

汽车质量投诉点评：领动本月投诉量稳中下降，投诉问题仍以发动机故障灯亮、变速箱异响，投诉车型也仍集中在2019、2018、2016款车型上，不过本月2016款车型提升幅度较大，占比49%。

典型故障：高压油泵异响、变速箱异响

汽车质量投诉点评：作为A级车市场的标杆产品，速腾最近也是质量问题缠身，问题集中出现在车身及电气、变速器、发动机三大层面，投诉车型也分布的较为均匀，2014款到2019款均有涉及。

典型故障：转向异响、刹车偏软、变速箱故障

汽车质量投诉点评：在车市“寒冬”中，一些仅靠颜值的车型早早跌落神坛，猎豹CS10就是其中之一，除了外观时尚外品质却是一无是处，特别是车主对其售后服务也意见颇大，经常出现没有配件维修的情况。

典型故障：半轴渗油、中控台开裂

汽车质量投诉点评：凯美瑞本月投诉量稳中有降，投诉问题以半轴渗油、中控台开裂为主，其中2015款刚出保车型和2019款新车投诉占比较大，分别为33%、18%。

典型故障：发动机异响、变速箱异响、天窗异响

汽车质量投诉点评：荣威RX5投诉量有小幅回升，投诉问题集中在车身及电气、发动机、变速箱等层面，主要表现为发动机异响、变速箱异响、天窗异响，以2016款、2018款、2019款车型投诉为主。