【广州车展】服务更加细致 天际汽车推出“新服务”政策

成子 | 11-22

【有车以后 广州车展】11月22日,天际汽车在广州车展上的发布会中推出了“新服务”政策,同时还有“ME享计划”。



“ME享计划”包含 “1天免费试享”、“1年尊享用车”、“1年品质洗车”、“1年上门取送车”服务。11月22日至12月1日加入“ME享计划”的用户,能够获得上述服务。

据介绍,“1天免费试享”是意向金用户拥有24小时ME7免费试享权;“1年尊享用车”是天际ME7尊崇始发版用户使用车辆1年内,车主可进行保值回购;“1年品质洗车”,是整车免费一年精洗服务;“1年上门取送车”,尊崇始发版车主可享受1年无限次数维修、保养上门取送车服务。



而“新服务”则是智能化、全景化、极致化、社交化的新服务“四化体系”。

其中 “服务智能化”,是指用户可通过平台进行智能维保一键下单、维修进度查询、了解用车情况与保养建议等远程服务;“服务全景化”,包含了7*24全时的一键实时响应服务,客户用车可获得无忧充电、保险、洗车、救援、取送车等出行生活服务。“服务极致化”, 是指ME7尊崇始发版用户还可获得三种终身免费服务和三年免费畅行服务。“服务社交化”,是指天际的用户、粉丝可通过“E星荟用户服务平台”,对服务进行口碑评价,还可分享用车生活。


有车点评:

现在越来越多的车企在强调自己的服务都有什么特色,天际此次推出的“新服务”,确实能够算的上非常细致,但是对于消费者来说,服务只是吸引他们的一部分因素,最重要的还是产品的实际竞争力。