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男子买新车,2千元保险有猫腻,4S店:发现了就能退你钱
极速车坛
11-16
现在买一辆新车,对于大部分家庭来讲的话,是再平常不过的事情了。尤其是碰到现在促销力度非常大的双十一。车辆的价格肯定要比平时便宜一些,汽车厂商借着互联网的趋势会推出更多的活动。
今天我们碰到的这件事情是这样的,谢先生买了一辆新车,车辆很普通,是一辆长安汽车,但保险却高达6400多元。后来发现里面有2000元存在保险消费猫腻。
我们来看具体情况:
近日在河南的一家4S店,谢先生花费12万元买了一辆长安汽车。在购买汽车之前,4S店告知必须从店里买保险。谢先生感觉从哪买都是一样,所以说并没有在意。除了正常的购车款以外,谢先生又另外支付了6400多元的保险费用。
回家之后那个保险出了保单。谢先生看到保额以后傻了眼,保单上的保额只有4000元,这要比自己买的6400多元的保险费整整多了2000余元。
记者在电话里对店里工作人员询问的时候,销售人员爽快地说,那2000元是店里自己推出的一个保险。
当时谢先生就感觉自己像被骗了一样,希望记者能出面帮忙协调一下。说清楚到底这2000块钱是怎么回事,应该怎么追回这个损失,到底这2000元是什么钱?是不是国家所允许的保险的范畴?
网络配图
记者来到了这一家汽车4S店。刚到店里,销售经理就表示,我们已经按照客户的意思已经进行了沟通,这个问题已经解决,2000块钱已经退回。
显然销售经理不想接受记者的采访。记者问:“当时为啥要收这样一笔钱,这一笔钱到底是什么钱?这样的保险到底是否符合国家规范,请您解释一下。问题虽然解决了,我们还需要知道问题出在哪里,如果这个顾客解决了,那如果以后再有顾客来买车,他的问题应该怎么解决?你们作为4S店,有没有资格贩卖商业保险呢?我们是不是有找相关的部门进行核实一下。”
这个时候汽车4S店的一位销售人员过来拉着谢先生离开,并退回2000元给谢先生。
现在所有的疑问都没有进行解决,这笔钱到底是什么钱?他是依据什么来收的?为什么不接受采访,不正面回答问题。记者将问题反映给了市场监督管理局,市场监督管理局的工作人员反应非常的神速。销售人员碰到市场监督管理局的人。马上转变态度表示要协助调查。
市场监督管理局的人表示,如果4S店存在违规的行为,那要按照法律法规进行处罚,该收的钱要写得清清楚楚,不该收的钱要向客户进行退回。市场监督管理局正在对这个事情进行一个详细的调查,并且表示,如果最近卖出的所有的车辆全部进行调查,最后结果将进行公示。
通过这件事情,我们能发现这样的问题:
我们在4S店进行买车的时候。
不只是车要去正规的渠道进行购买。
我们在面对纷繁复杂的保险的时候,也
一定要擦亮眼睛,免得上当受骗。
给买车的车友提个醒
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