3.15期间,一则车主因购买车内有异味的奥迪车身患白血病的信息引爆舆论,也让很多车主开始关注车内异味问题。其实车内异味问题很早就已经存在,不过在很多车主严重异味并不被重视,而此次引起舆论爆炸也是因为与白血病关联,毕竟白血病在目前仍是一种人人闻声色变的重病。
车内异味问题不仅仅只存在于奥车车中,很多品牌的车型又有异味问题的反馈,例如近日汽车门网就接到多名东风标致车主反馈其购买的车辆存在异味问题。
据车主吴先生称,其购买标致408已经有三年之久,在这三年中每天早上用车都会在车内闻到浓浓的臭味。起初车主以为是新车的缘故,买了很多活性炭包放置的在内消除异味,而且在用车时无论春夏秋冬都没有全部关过天窗。吴先生很多朋友在乘坐他的车辆时也指出了异味问题,吴先生将问题反馈给4S店检测后却称正常。
除了标致408外标致508也存在严重的车内异味问题。据车主付先生称,其2012年买的标致508,一开始就发现车内存在异味问题,开始以为新车都这样,属于工业生产残留的异味,时间长了就挥发掉了。期间付先生也试了各种炭包,水果皮去味,但车内异味却历久弥新。而且付先生还听说暴晒去味,结果经过尝试不但没减轻还愈发严重。
目前付先生开车前不提前开窗户不敢进去,长时间开车很容易出现头晕脑胀的情况,车辆已经购买了多年结果异味还是这样。车主在网上搜集资料发现,很多车友都面临着付先生同样的问题。付先生认为车辆之所以常年出现异味,是因为使用了不合格地毯材料及沥青材料,异味对人体健康存在严重影响。
针对车主反馈的东风标致异味问题汽车门网也做了相关调查,发现异味问题是东风标致各车型中普遍存在的现象。部分车主经过重重维权成功免费更换了全车地毯(地胶),异味问题得以解决,但更多的车主仍在遭受异味问题的困扰无处诉说。
目前东风标致已经成为国内汽车企业的召回大户,旗下车型频频因质量缺陷被召回。不过仍有很多质量问题处于推脱之中,车内异味就是其中之一。近些年东风标致无论是口碑还是销量均遭遇山体滑坡,这与其频发的质量问题不无关系。东风标致如果不想被中国市场边缘化,解决用户诉求塑造产品口碑才是王道。