如今国内新能源车市场直接是放到了滚筒洗衣机里面卷,不仅卷价格,还卷技术、卷配置、卷设计...C级轿车市场的新人,吉利银河E8又卷出了新高度。无论是技术、设计还是性价比,哪个都不拉胯。超5米的车长、45英寸8K巨幕、高通骁龙8295芯片、Flyme Link系统等,车内配置豪华得像五星级酒店自助餐,价格却亲民得如同家门口的早餐摊。
银河E8单看线上如此风头无两,但这是否只是网上的虚火?线上繁华若此,线下又能否同样掀起购买热潮?我们通过采访多地的4S店销售,实际探究一番。
坐标:华中新一线城市郑州 | 采访对象:吉利银河4S店销售小周
Q1:近期每天接待的客户中,看吉利银河E8的占比大概有多少?
销售小周:每天接待的客户中,有20%左右的人来看E8这车。
Q2:目前有什么优惠?除了官方权益,店里还会有什么额外的优惠或福利?
销售小周:店端没什么额外优惠。目前都是以官方销售政策为主,预售1000元抵6000元,大定2000元抵8000元,置换补贴8000元,是吉利本品牌则有10000元,有参加活动(银河舰队探索之旅)得888抵用券,这些都可以叠加使用。七七八八这些如果加起来实际优惠也有2万多吧。
此外,官方权益2000元抵8000元“膨胀礼”、6000元选装基金“升舱礼”目前说是截止到1月31日的,后面会不会延续还不好说。
Q3:客户最喜欢这车的什么?
销售小周:造型好看。有客户直接说这是他见过最好看的电车,让我当时心里小小激动了一把。
其次是到店试驾的,不少都对这车的行驶质感和底盘有好感,觉得开着挺舒服,想开久一点体验时间长一点。有个客户给他介绍什么神盾电池、8295芯片、SEA架构啥的,他说这些不用说了,基本都了解,我要再开一开坐一坐感受一下。
还有就是普遍对车机的流畅度也比较满意。
Q4:客户对这车吐槽比较多的是什么?
销售小周:有客户坐后排,会觉得座椅软是够软了,但座垫承托不太够,对腿长的没那么友好。
坐标:华南一线城市广州 | 采访对象:吉利银河4S店销售杨经理
Q1:近期每天接待的客户中,看吉利银河E8的占比大概有多少?
销售杨经理:最近的客户,有接近一半的人关注E8这车。
Q2:买这车的都是哪些人?
销售杨经理:基本是25-45岁之间,大多是社会的中产人群。看这车的不少是增购性质,家里已经有一台油车解决续航焦虑了,再买一台电车,跟上潮流。在他们眼中家里增购一台轻奢的电车,更有面子。有些开油车过来看的客户就是开迈腾、宝马之类的,车也不便宜了,二三十万往上。
编者语:以前买进口买BBA买大排量是面子,现在增购轻奢国潮电车更Fashion,更彰显个人品味和地位,这在几年前可能是无法想象的。
Q3:看这车时,客户一般还会提及对比哪些车?
销售杨经理:对比提及最多的是极氪007,星纪元 ES和比亚迪汉也有不少,遇到对比智界S7的反而要少些。
战败极氪007的客户会吐槽说,E8这车有智驾的没800V,有800V的没智驾,差不多价钱的007两者都有了,那我为啥不选007。最后还是选择银河E8的,就还是觉得E8真心好看,无法接受007那过于个性的前脸。
编者语:看来自家兄弟极氪007给到银河E8的竞争压力有点大。不过另一个角度看,吉利集团通过银河E8和极氪007这套组合拳打下来,在17-30万这个区间,给到其他车企的压力也更大了。
Q4:除了官方权益,店里还会有什么额外的优惠或福利?
销售杨经理:都是以官方权益为主,店端优惠暂时没有。
很多来看这车的客户对价格也没有想象中那么敏感,问店里还有没有其他优惠的比较少,官方优惠权益是多少就多少,看上了刷卡比较爽快。要么就是还在观望的也是不急的,希望多方对比找到更符合他们自身需求的,他们更清晰自己想要什么。
编者语:看来E8相当一部分增购的消费者,没有像买家庭第一辆车那样对终端优惠斤斤计较,他们更关注自身其他的使用需求。相比之下可能社交属性、外观、舒适性等反而是他们关注优先级更高的。
Q5:客户最喜欢这车的什么?
销售杨经理:一是客户比较喜欢和认可的还是E8的颜值,确实好看;二是无论开起来还是乘坐都挺舒服,客户试乘试驾后大多比较满意;三就是对吉利源自沃尔沃的安全性会比较信任。
此前有个客户,试驾过程特别注重体验乘坐舒适性,副驾和后排都要躺上不止一轮,试驾路线绕了一圈又一圈。因为E8有个防晕车模式,很多扭矩大的电车坐后排会晕,我们E8开了这个模式后就不太会,加速、刹车比较接近做到油车这种感觉,当时也有意识的给客户推荐了这个功能,客户体验完后直点头。
编者语:编辑也特意去体验了一把E8的防晕车模式。实际它就是结合了节能模式和车机音乐等设置,提升了乘坐的舒适度,这个模式下“电门”加速刹车更加轻柔线性,能有效缓解“晕电车”的感受。
Q6:客户对这车吐槽比较多的是什么?
销售杨经理:有客户表达了那个中控屏有点大的夸张了,厂家吹上天的一体式大屏,这个客户会觉得过犹不及。另外也有客户说隔音和他家油车比还有一点点差距...
坐标:华东一线城市上海 | 采访对象:吉利银河4S店销售王经理
Q1:客户一般选择或者倾向选择哪个配置版本最多?
销售王经理:客户选择665km两个后驱版最多(远航版和智驾版)。选择智驾版的也没说要特意去体验智驾功能,但必须得有,这部分人也属于不着急提车的。其他版本也都有人选择,但最多的还是这两个版本。
编者语:如果单从配置的必要性和性价比角度来看,编辑会认为550km MAX和665km远航版才是最划算的。但现实往往不按剧本走,没想到智驾版是更受欢迎的那个。但细想一下也合理,这部分消费者往往不差那2万块,有智驾这种“高科技”才是更潮更酷的选择,就像华为Mate60 Pro卫星通信功能,日常实际用不了多少次,但是有这个就是更显高级。哦,对了,银河E8智驾版也是有“S-BOX天地一体化双向卫星通讯”功能的。
Q2:客户目前提车周期一般要多久?
销售王经理:提车周期的话,如果需求的版本没现车,现在临近过年,除了智驾版和性能版,大概要等一个月左右才能提车。如果是年后,提车周期会再短一些,快的话大概半个月左右就可以。智驾版和性能版就特殊些,这两个配置现在也可以订车,但厂家那边3月份才开始生产,预估提车可能得4月份了。
我们店目前进了10台现车,7台远航版和3台MAX版,如果刚好是客户需要的,可以马上提车。
Q3:客户喜欢什么颜色比较多?这些颜色要额外加价么?
销售王经理:从盲订到现在的订单看,用户选择最多的颜色是初雪银,其次是烟霞灰,其他的颜色也有但都不多,个位数。粉色(海棠粉)和黄色(秋杏黄)要加价3000元选装,其他颜色都不用加价。店里现车的颜色比例也大致这样,根据客户的喜好程度拿的货,白色目前只进了一台现车。
Q4:看这车时,客户一般还会提及对比哪些车?
销售王经理:对比较多的主要有星纪元 ES、极氪007。
Q5:客户对这车吐槽比较多的是什么?
销售王经理:客户会感觉后备厢开口偏小,担心放不进比较大的物件。
坐标:西南新一线城市成都 | 采访对象:吉利银河4S店销售小程
Q1:能否透露下目前咱店卖了多少台E8?
销售小程:从盲订到现在,目前店里卖了十几台E8(包含转大定还没提车的),已经提车的有3台,还有2台这个月内也会提车。
Q2:目前店里有哪些金融政策?
销售小程:厂家金融是贷8万,2年免息。店里其他贷款政策看个人资质,年利率最低可以做到3.3%。要是个人资质一般,也有年利率4%、5%等的贷款方案。
Q3:一般多长时间首保?首保之后,后续的保养周期一般是隔多久?
销售小程:首保店里是推荐3个月或5000公里,后续常规保养一般推荐是1年或1万公里保养1次。
Q4:首保之后,后续的常规保养费用一般是多少?一般会有哪些保养项目?
销售小程:一般是200-300元之间这样,电车常规保养相对比较便宜。常规项目就是检查电池、电机、高压线路这些,都是检查为主,收工时费。大一点的保养,就是更换空调滤芯、电机油等这些。
总结
吉利银河前期凭借着混动车型,在短短7个月内便缔造了交付10万辆、单车平均售价超过16万元的业界传奇,成为市场中的黑马。然而,纯电领域的表现尚待观察,E8作为吉利银河首款纯电旗舰轿车,其市场表现将是对品牌实力的一次重要检阅。
从本次几个店的实际采访中,我们可以得出一些有参考性的结论:
1、大多数消费者对银河E8的造型设计最为满意。
2、官方优惠叠加最多可超2万+,作为刚上市的新车颇有吸引力。
3、同门兄弟极氪007是它强有力的竞争者,更在意智驾和800V的客户有较大概率会被“撬墙角”。
4、智驾版和性能版目前提车周期较长,最快可能也得过年后4月份才能提。
5、后排座垫承托性不太足、后备厢开口偏小是消费者较为在意的槽点。
银河E8在纯电领域是否会成为爆款,让我们拭目以待吧。
(文中所有采访对象均为化名)