最近汽车圈可谓是大瓜不断，前有特斯拉展台“车顶维权”，后有理想男工程师羞辱女记者，而且这两件事情到目前还没有什么实质性的进展，蔚来这边又开始闹幺蛾子了。4月28日，一名男子在蔚来汽车展台上操作了一会儿中控屏幕，就遭到了身穿蔚来汽车制服的现场工作人员辱骂：“想看买回家看去，爱滚不滚，臭毛病！”

对此，蔚来企业传播高级总监马麟称，“今天网络上流传了一个看不到前因后果的视频。我了解了一下情况。根据用户所述，他在蔚来展台发现有人对蔚来出言不逊，还用手掰Nomi。他规劝，对方不听。双方产生了争执。当事用户自己已经发起了投诉。”

从蔚来高管的这段话中可以看出，蔚来方面认为主要责任在于这名男子，认为该男子有不尊重蔚来品牌且故意损坏车辆的嫌疑。但是根据当事人的描述来看，貌似并不是这么回事。该男子在社交平台上发帖称，他当时也就只是看看而已，就被工作人员无缘无故骂了一顿，并表示以后再也不会看蔚来品牌的汽车。

从目前网络上流传的视频来看，确实是没有前因后果，也不能只听蔚来高管或者是这名男子的一面之词，但是蔚来工作人员辱骂用户却是有铁证的。车叔认为，如果蔚来的工作人员认为这名男子有损坏车辆的嫌疑，完全可以让保安来处理，而使用侮辱性词汇辱骂用户是否有些不妥呢？难道该公司的企业文化就是如此？